资阳市税务局大力推广“网上 办”“自助办”“邮寄办”,“非接触式”办税缴费比例达 98.5%。 加强征纳互动平台建设,企业纳税人激活率排名全省第 5,应答 率 99.48%,日均活跃度保持全省前 3,互动服务覆盖纳税人超 220 万户次。
同时推行自然人住房交易税收“极简办”,办理资料 由 7 件精简为 1 件,办理时限由 20 分钟缩减至 8 分钟。出口退 (免)税办理时间压缩至 0.78 个自然日,增值税留抵退税办理时间压缩至 0.54 个自然日。
连续 9 年开展“便民办税春风行 动”,连续 6 年制定落实优化税收营商环境行动计划,在全市办 税服务厅开设“办不成事”反映窗口,受理解决“兜底”问题 30 个。邀请税费服务体验师、税收营商环境监督员开展“走流 程、听建议”活动 22 次,组织“三问三优三提升大走访,分类分级走访纳税人 2.3 万户。