南塔街道聚焦群众需求，突出“建、暖、治”三字诀，切实夯实基础设施建设，着力提升城市基层治理水平实效，不断提高居民幸福感和满意度。

突出“建”字为功，推进老旧小区改造。按照“适度超前、合理布局、完善网络、提升质量”的总体要求，统筹城乡建设及城建环卫力量，进一步加快辖区设施建设，在东街社区、西街社区、南街社区、北街社区、池南社区开展老旧小区改造建设，启动改造小区75个，涉及住宅建筑房屋143栋，建筑面积36.22万平方米，加装电梯20部，惠及居民4087户。

突出“暖”字招牌，聚焦社区亲民打造。在辖区全覆盖开展便民服务中心亲民化改造工程，改造社区便民服务网点13个，打造出亲民化社区服务阵地5个，新建大石包村健身中心1个，以省级基层治理点为重要抓手，打造南郊社区、三里社区、新南社区“左邻右舍”党群服务中心，为居民提供一站式便民服务，实现群众办事“面对面”，进一步提升辖区居民的满意度。

突出“治”字抓手，优化居民自治管理。总结“小区+党支部+业委会+物业”管理模式的成功经验，积极调动社会力量探索居民自治新模式，成立已有小区业委会12个，3个小区正在成立业委会；51个小区成立自管委，协调解决小区物业纠纷50余起。充分带动社会力量参与基层治理，加快适应基层治理多元化属性，破解基层治理难题，迈步跨进“共治共享”新阶段。