近年来，乐至县盛池镇不断优化便民服务理念，通过提品质、改作风、增便利提升便民服务能力，切实打通服务群众“最后一公里”。

服务提品质。设置“综合咨询”“帮办代办”“办不成事”“跨区域通办”窗口，办理服务事项870余件次，办结率100%。耐心细致宣传、讲解便民服务事项，发放便民服务指南和宣传资料9000余份，接受群众咨询830余人次。依托12个新时代文明实践志愿服务站（所），为办事群众提供免费网络查询、饮用矿泉水、老花镜、雨伞、插线板、便民充电器、针线包、复印打印、免费纸笔等便利1650余人次。

窗口改作风。大力弘扬“特别顾大局、特别能吃苦、特别能奉献、特别善治理”理念，各服务窗口严格落实管理制度和人员考核管理办法，充分发挥“党员先锋模范岗”作用，培养“全岗通”人员26人，结合干部作风建设，开展个人对照检查，整改问题12项，让便民服务从“心”出发。

智慧增便利。开展“中心 服务站 网格员”，开设“掌上办”“家门办”“村能办”，依托微信小程序、四川政务服务网、四川医保、四川E社保等网络平台服务功能，坚持“方便群众、简便易行”原则，引导群众“网上办”，倡导“不见面审批”，构建居民“15分钟服务圈”，联合网格服务，累计提供上门服务1.3万余人次，群众满意度达100%。