乐至县南塔街道南郊社区“左邻右舍”党群服务站构建“1 1 1 N”新型治理模式,牢牢树立共建、共治、共享“三大理念”,紧紧围绕智慧、平安、文明“三大元素”,深入推进党建、治理、服务“三项任务”,创新搭建“三治之家”服务阵地,建立健全“三步流程”协商议事工作机制,深入实施“三项提升”平安小区建设,推动小区治理实现“聚民力”“解民忧”“安民心”,人民群众幸福指数节节攀升。
探索建设“1 1 1 N”的协同治理模式,打造文治、法治、自治“三治之家”。依托“左邻右舍”党群服务站、小区综合党委、小区业委会、小区物业联合其他群众性组织成立“综合服务”队伍,各方优势互补、形成良性互动、同心同向共建家园。截至目前,“三治之家”共开展法律讲堂3次,法律咨询20余次,利用协商议事区组织集体协商6次,问题回声壁反馈问题10件。
创新建立小区“三步流程”协商议事工作机制,形成了问题收集、协商处理、结果反馈的三步闭环。依托“左邻右舍”阵地,小区党组织统筹业主委员会、物业服务企业、网格员、群众性组织等多方力量共同参与“三步流程”协商议事,开创了小区协同“共治”新局面,真正实现“微难事”小区自行解决,小问题不出社区,大问题不出街道,矛盾不上交。截至目前,为小区解决高空抛物、噪声扰民、遛狗不拴绳等便民服务难题20余件,化解处置邻里和谐难题2件,为小区内弱势群体解决困难法律诉讼问题3件。
坚持以居民需求为导向,促进小区科技、安保、文明“三项提升”,深化市域社会治理现代化,和谐共生享“三安”环境。增设小区“人脸识别”门禁、物业监控以及“魔镜系统”探头,牢牢筑起“三道安防屏障”,切实构建小区“安心”环境;完善“红袖套”巡逻小队、驻片民警巡查小组、小区保安巡防小班,积极建设“三支安保队伍”,积极打造小区“安全”格局;截至目前,“红袖套”巡逻小队共开展巡逻50余次,驻片民警巡查共20余次,小区保安巡防小班每日巡逻3次,开展城市文明志愿服务7次。