一是细化制度机制。制定“爱心银行”积分兑换活动方案，制作积分明细表，绘制2张奖品兑换参考表，明确参与活动对象，细化5项兑换规则，让兑换活动可量化、易操作、好参与；爱心积分主要通过志愿服务、公益捐赠、人居环境提升、善行义举等进行积分和兑换，将志愿服务与小区管理、公益活动相结合。二是强化物资储备。安排“爱心银行”专项经费，爱心企业、爱心人士捐赠资金物资，切实做好“爱心银行”运行保障，在西街社区、仙鹤观社区等完成首批试点建设“爱心银行”16个，各试点根据实际情况采购洗衣液、肥皂、牙膏牙刷、凉被、食用油等奖品3000余份。三是深化活动效果。采取微信群宣传、入户宣传、朋友圈动员等方式广泛动员群众参与“爱心银行”活动，固定每月集中兑换日，常态开展 “爱心银行”积分兑换活动，截至目前， 参与活动人数已达2万人，兑换凉被、雨伞、食用油等奖品1400余件。