一是加强收费政策宣传。对乐至县人民医院、乐至县中医院、乐至县疾控中心、乐至上好医院4家核酸检测单位宣传核酸检测收费政策和价格相关法律法规,引导核酸检测单位加强法律法规学习培训,依法诚信开展检测服务,公示收费标准,严格执行相关收费政策。二是加大监督检查力度。组织监管执法人员开展核酸检测服务收费专项检查和常态化巡查,重点查看检测服务机构资质、收费政策执行情况和是否存在价格违法行为。截至目前,累计出动监管执法人员70余人次,开展核酸检测收费监督检查30余次。三是抓好价格信访办理。高度重视核酸检测服务收费信访工作,安排专员相关信访问题进行调查回复,及时回应社会关切,切实维护群众利益。截至目前,累计接到有关核酸检测收费标准价格咨询和信访事件7件,均按照相关政策法规进行调查处理和回复解释,反馈群众均对处置结果表示满意。