一是深化“两站一中心”建设。严格落实“五有”要求，建成便民服务中心—服务站的一站式服务机制，试点建设“老兵调解室”2个，组织退役老兵参与退役军人矛盾纠纷调解10余件，投入资金12万余元，建设21个退役军人之家。二是推广新时代“枫桥经验”。强化典型引领，推动全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作，建设亮点特色鲜明、退役军人满意的示范型退役军人服务中心（站）13个。三是精准常态联系。印发《乐至县退役军人事务系统“结对子”联系退役军人工作方案》，统筹退役军人常态化联系工作，落实好“六必访”要求，特殊困难和重点优抚对象，实现退役军人全部“结对子”，2020年，集中联系走访退役军人12256名，协助解决困难问题139个。