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人社服务“专员制”助力营商环境提升
2022-03-21   来源:县人社局  浏览:23909   分享到微信 分享到微博

 为持续优化乐至县营商环境,增强企业和群众的获得感,助推乐至县经济高质量发展,乐至县人社局紧扣营商环境工作目标,再加码、再发力,实行人社服务“专员制”,切实解决企业和群众新难题。“专员制”服务以来,累计走访企业112户次,发放政策宣传资料1.8万余册、政策答疑40余条、协调解决涉企问题6条,解决69家企业用工需求346人。

 “专员制”服务,让人社服务更有温度。结合“万人入企进社区”活动,组建人社服务专员工作团队,形成“局班子 职能股室 业务骨干 服务专员”的“1 N”工作格局,为企业提供用工、社会保障、权益维护等全流程的人社服务,准确收集企业当前困难,建立台账、跟踪解决,确保企业反馈件件有着落、事事有回音。

 “专员制”服务,让政策宣传更有深度。每季度开展60家县级和52家市级重点企业全覆盖走访或电话寻访,了解当前企业存在的问题,解答企业政策难题,发放《涉企惠企政策汇编》6000余册,实现“台账化服务企业、精准化推送政策”的专员宣传机制;适时开展进村入户、进社区宣讲社会保障卡、失业登记、保险待遇及网络申报等政策和便民措施,发放《惠企便民宣传册》1.2万余册,切切实实兑现 “资阳人社事,最多跑一次”的承诺。

 “专员制”服务,让问题解决更有精度。以用工需求和社会保障为目标,事前指导风险预判、事中跟踪政策辅导、事后分析效益评价,准确收集企业用工情况,每周进行用工调度,为市、县重点企业量身打造用工风险防控、社会保障风险提示和权益保障优化等一对一定制服务,同时,根据项目进展和行业特点等情况,通过区域合作、定向培养、部门协作等方式,对企业建立制度化、流程化的服务机制,更加精确的为企业解决实际问题。今年以来,走访寻访答疑问题40余条,收集汇总企业用工需求599人,开展各类“线下 线上,现场 云端”招聘活动7场次,为本地企业解决用工346人。


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